이용약관 및 개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

의원은 인터넷 회원가입 및 예약 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 진료카드 작성을 통해 수집하며, 진료 외의 추가 서비스(광고성)를 위해서는 별도의 수집·이용 동의서를 작성하셔야 하며, 동의서를 작성하지 않더라도 진료에는 전혀 불이익이 없습니다.

• 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연령, 연락처, 휴대전화, 이메일, 병원등록번호, 서비스신청여부
• 건강정보: 내원정보, 상병정보, 처방정보, 진료정보
• 수납정보: 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

병원은 수집된 고객의 개인정보를 환자의 명부 5년, 진료기록부를 보관하는 법정 기간(10년)동안만 보유하며 그 이후는 DB에서 삭제. 다만, 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

정보제공자가 개인정보 삭제를 요청할 경우 즉시 삭제

단, 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 기타 법령의 구정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우, 개인정보를 보유할 수 있음

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기로: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
• 본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

4. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치하여 운영하고 있으며, 귀하께서는 이에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 귀하께서 동의를 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

미성년자가 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 미성년자로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

미성년자의 법정대리인은 미성년자의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 미성년자의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 미성년자의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제하거나, 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관 기간 내에 수정·삭제할 수 없음.

6. 동의철회 방법

귀하는 언제든지 개인정보 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등을 통해 하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 제공 및 위탁

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

• 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
• 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
• 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

8. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

• 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
• 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
• 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

9. 개인정보 보호책임자

병원은 개인정보보호를 위한 책임자를 지정하고 있으며, 귀하께서는 개인정보와 관련한 불만사항이 있으실 때 개인정보보호책임자에게 연락하실 수 있습니다.

개인정보보호책임자 연락처: 02-1234-5678

10. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 귀하의 개인정보는 ID와 비밀번호에 의해 보호되며, 시스템관리자와 본인에 의해서만 수정/삭제 가능하며, 파일이나 데이터 전송 시에는 암호화 하도록 하여 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
2. 병원은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 이용자의 피해를 방지하기 위해 조치를 취하고 있습니다.
3. 병원은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 이용하고 있습니다. 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하고 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있습니다.

11. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2013년 04월 11일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고일자 : 2013년 4월 11일

시행일자 : 2013년 4월 11일